YiSense

量化、洞察消费者反馈,
辅助决策优化

功能特性

使用电商市场评论来量化消费者体验,帮助品牌更好地
了解消费者的消费过程感知并优化品牌策略。

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监听

根据洞察方向量化消费者声音。
  • R&D。市场趋势发现、属性分析...
  • EC。渠道表现 KPI 监控...
  • CMI。品类驱动力研究、品牌定位研究...
  • QA。产品质量控制、风险管理...

分析

捕获 KPI 动态,并探究 KPI 变化背后的驱动力。
  • 通过不同维度定义分析目标
  • 展示 KPI 随时间变化的趋势
  • 通过不同话题的细颗粒度情感分析,挖掘 KPI 背后的驱动力
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对比分析

比较和区分特征概念,挖掘品牌优势和劣势。
  • 比较品牌与竞品在同一话题下的表现
  • 通过关键词挖掘意料之外的消费者痛点与兴奋点

追踪

追溯至消费者原始评论
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产出结果

品类趋势仪表盘

定制化的场景导向监控面板

消费者情感分析仪表盘

受到行业领袖的信赖

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