功能特性
使用电商市场评论来量化消费者体验，帮助品牌更好地
了解消费者的消费过程感知并优化品牌策略。
监听
根据洞察方向量化消费者声音。- R&D。市场趋势发现、属性分析...
- EC。渠道表现 KPI 监控...
- CMI。品类驱动力研究、品牌定位研究...
- QA。产品质量控制、风险管理...
分析
捕获 KPI 动态，并探究 KPI 变化背后的驱动力。- 通过不同维度定义分析目标
- 展示 KPI 随时间变化的趋势
- 通过不同话题的细颗粒度情感分析，挖掘 KPI 背后的驱动力
对比分析
比较和区分特征概念，挖掘品牌优势和劣势。- 比较品牌与竞品在同一话题下的表现
- 通过关键词挖掘意料之外的消费者痛点与兴奋点
追踪
追溯至消费者原始评论
产出结果
品类趋势仪表盘
定制化的场景导向监控面板
消费者情感分析仪表盘
受到行业领袖的信赖
